对于有跨站点组网、远程办公接入需求的场景来说,双宽带环境下部署VPN已经成为很多中小团队规避单链路故障风险的常规方案,但不少运维人员都遇到过配置误改、链路故障后VPN长时间断连的问题,这套双宽带环境VPN:配置备份与回退的实操流程,全部基于实际运维场景的排查经验梳理,不需要额外采购特殊硬件,就能实现故障场景下的快速恢复,避免业务长时间中断。
双宽带VPN配置备份的前置校验要求
开始备份操作之前,首先要确认两条宽带的链路属性,明确两条链路的公网地址获取方式、运营商侧是否封了VPN常用的协商端口,同时确认当前VPN的部署模式是站点到站点的网关级组网,还是面向远程用户的接入级服务,避免后续备份的配置出现参数缺失,VPN客户端回退之后无法适配当前网络环境。
备份操作不能在配置调试的半完成状态下执行,要先验证当前双宽带VPN的选路规则完全生效:主链路走第一条宽带时VPN隧道连通正常,所有授权的业务访问没有异常,手动切换到第二条备用宽带时,VPN隧道也能正常协商上线,确认全场景运行正常之后,当前的配置才具备备份价值。

运维人员在双宽带网络环境下校验链路状态,完成VPN配置备份前置校验操作
分层配置备份的实操步骤
第一层备份操作是导出VPN网关的全量配置文件,导出范围要覆盖双宽带两个WAN口的拨号参数、VPN隧道的协商策略、路由优先级、链路健康检查规则所有内容,导出的文件要标注清楚当前配置的生效日期、两条宽带对应的运营商属性,除了存储在网关本地之外,还要同步备份到离线的存储介质中,避免网关故障后本地备份文件全部丢失。
第二层备份是单独导出拆分后的核心参数文件,把双宽带的静态路由配置、VPN隧道的预共享密钥、设备证书单独导出,和全量配置文件分开存储,后续如果只需要恢复VPN隧道的相关参数,不需要改动基础网络配置时,直接导入拆分后的参数文件就能快速恢复,不需要重新加载全量配置耽误时间。
第三层备份做离线的纸质参数登记,把两条宽带的拨号账号、VPN两端的公网端点地址、隧道协商采用的加密算法、感兴趣流的匹配规则这些核心参数逐一登记,避免所有电子备份文件损坏、存储介质故障时,完全没有配置参考依据,大幅降低故障恢复的难度。
故障触发后的逐项回退排查流程
遇到VPN隧道完全中断的故障现象时,不要直接导入备份配置覆盖当前运行参数,先登录VPN网关的管理后台查看双宽带的链路状态,先定位故障根源:判断是单条宽带的运营商侧接入故障,还是VPN配置被误操作修改导致两条链路的隧道都协商失败,不同的故障原因对应完全不同的回退方案。
如果排查后确认是单条宽带的运营商侧故障,VPN客户端直接触发预设的链路切换规则,把所有VPN流量全部切到另一条运行正常的宽带上,验证VPN隧道的连通性,确认所有授权业务都能正常访问之后,不需要改动原有VPN配置,等故障链路完全修复之后,再手动切回主运行链路即可。
如果排查后确认是VPN配置被误修改,导致两条链路的VPN隧道都无法协商成功,这时候再导入之前备份的全量配置文件,等待网关完成配置加载之后,先查看双WAN口的链路识别状态是否正常,确认VPN隧道的协商状态从失败切换为活跃。
导入备份配置之后还要完成全场景验证,先测试主链路下的VPN隧道连通性,再手动切换到备用宽带链路测试隧道连通性,蓝鲸VPN确认两条链路下的VPN业务都能正常运行,没有出现路由冲突、访问权限异常的问题,整个回退流程才算全部完成。
配置备份与回退的常见误区规避
很多运维人员容易忽略备份文件的有效性校验,导出备份文件之后从来不在测试环境做恢复验证,等到真的出现故障需要用备份的时候,才发现备份文件已经损坏,或者缺失了部分关键的链路参数,根本无法使用,所以每次调整完VPN配置导出新的备份文件之后,要在同型号的备用设备上做一次恢复测试,确认配置可以正常加载、隧道可以正常连通。
还有不少用户会把VPN的自动回退规则设置成无感知抢切,没有增加人工确认环节,一旦两条宽带的链路出现偶发的网络震荡,VPN客户端VPN隧道就会在两条链路之间反复切换,反而会导致业务频繁断连,合理的设置方式是链路故障持续一段时间之后再自动切到备用链路,故障链路恢复之后先发送告警通知管理员,人工确认业务状态之后再切回主链路。


